КОШИК

Ваш кошик порожній

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних визначає порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів сайту lavila.com.ua (далі — "Сайт").

1. Загальні положення

1.1. Фізична особа-підприємець Даниленко Ірина Вікторівна, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3175900842, місцезнаходження: Тернопіль, вул. 15 квітня, 5б, кв. 21, є володільцем персональних даних користувачів, які обробляються через Сайт.

1.2. Контактні дані Продавця / Володільця персональних даних:
Телефон: 0976253088
Email: irunkadanulenko86@gmail.com

1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Закону України "Про електронну комерцію" та інших актів законодавства України.

1.4. Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення, заповнюючи форми або надаючи свої персональні дані, Користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних у межах і на умовах, визначених цією Політикою та чинним законодавством України.

2. Які персональні дані можуть збиратися

2.1. Під час використання Сайту та оформлення замовлення можуть збиратися такі дані Користувача:

  • прізвище, ім'я, по батькові
  • номер телефону
  • адреса електронної пошти
  • дані для доставки товару
  • інформація про замовлення, оплату, повернення чи звернення
  • технічні дані, зокрема IP-адреса, тип браузера, відомості про пристрій, cookies, дані про відвідування сторінок Сайту

2.2. У разі оплати через платіжні сервіси частина платіжної інформації може оброблятися відповідним платіжним провайдером. Продавець не зберігає повних реквізитів банківських карток покупців.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Персональні дані Користувачів обробляються з метою:

  • оформлення, підтвердження та виконання замовлень
  • зв'язку з Користувачем щодо замовлення, доставки, оплати, повернення або обміну
  • надання консультацій і підтримки
  • виконання вимог законодавства України
  • ведення бухгалтерського, податкового та іншого обліку
  • покращення роботи Сайту, аналітики та безпеки
  • надсилання інформаційних, рекламних або маркетингових повідомлень — за наявності відповідної згоди Користувача

4. Підстави для обробки персональних даних

4.1. Підставами для обробки персональних даних є:

  • згода Користувача
  • необхідність укладення та виконання договору купівлі-продажу, укладеного в електронній формі
  • необхідність виконання обов'язків, встановлених законодавством України
  • законний інтерес Продавця, якщо така обробка не порушує права та свободи Користувача

5. Передача персональних даних третім особам

5.1. Продавець має право передавати персональні дані Користувачів третім особам лише в обсязі, необхідному для досягнення цілей обробки, зокрема:

  • службам доставки, у тому числі Нова пошта
  • платіжним сервісам, у тому числі LiqPay
  • постачальникам послуг хостингу, CRM, аналітики, email-розсилок
  • державним органам — у випадках та порядку, передбачених законодавством України

5.2. Передача персональних даних здійснюється з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.

6. Cookies та технічні дані

6.1. Сайт може використовувати cookies та інші технічні засоби для:

  • коректної роботи Сайту
  • збереження налаштувань Користувача
  • аналітики поведінки користувачів
  • підвищення зручності користування Сайтом
  • маркетингових та рекламних цілей, якщо такі інструменти підключені на Сайті

6.2. Користувач може самостійно змінити налаштування свого браузера для обмеження або блокування cookies, однак це може вплинути на функціональність Сайту.

7. Строк зберігання персональних даних

7.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, або протягом строків, установлених законодавством України.

7.2. Дані, пов'язані із замовленнями, оплатою, доставкою та бухгалтерським обліком, можуть зберігатися протягом строку, необхідного для виконання вимог податкового, бухгалтерського та іншого законодавства України.

8. Права Користувача

8.1. Користувач має право:

  • знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки
  • отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних
  • отримувати доступ до своїх персональних даних
  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних
  • вимагати припинення обробки або видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законом
  • відкликати згоду на обробку персональних даних
  • звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних у порядку, встановленому законодавством України

9. Захист персональних даних

9.1. Продавець вживає належних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконної або випадкової втрати, знищення, спотворення, несанкціонованого доступу чи поширення.

9.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, яким такі дані необхідні для виконання службових або договірних обов'язків.

10. Зміна Політики конфіденційності

10.1. Продавець має право вносити зміни до цієї Політики без попереднього індивідуального повідомлення Користувачів.

10.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

11. Контактна інформація

ФОП Даниленко Ірина Вікторівна
Адреса: Тернопіль, вул. 15 квітня, 5б, кв. 21
Телефон: 0976253088
Email: irunkadanulenko86@gmail.com